~ UI/UXの最適化により、公式サイトの利便性向上を支援 ~
Sasuke Financial Lab株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:松井 清隆、以下「当社」)は、第一生命保険株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:隅野 俊亮、以下「第一生命」)の公式ホームページトップページ刷新プロジェクトを支援いたしました。今回のリニューアルは、当社がデジタル保険代理店として培ったUI/UX、SEO等の知見を活かし、サイト利用者が迷わず直感的に目的を達成できる体験を提供することを目的としています。
第一生命の既存の公式ホームページでは、ご契約者様への情報提供や契約管理を行う重要なタッチポイントとして運用されてきました。
今回のリニューアルではご契約様への情報提供導線を見直し、マーケティング視点で新規での保険選びをご検討しているお客さま向けの導線を拡充することで、具体的な保険検討のアクションを最大化することを目的としています。
今回のリニューアルでは当社が培ってきたUI/UX、SEOの知見をベースに、「今すぐ欲しい安心に、1タップで届く世界へ」をコンセプトに掲げ、ご契約者様、新規サイト来訪者双方が、求めている情報にすぐにアクセスできるよう、トップページにおける施策を5つの重要セクションに分け、再構築を実施しました。
① ファーストビューの改善② ご契約者様導線の最適化③ 商品一覧セクションの明確化④ 資料請求等コンバージョン導線の強化⑤ 刷新された第一生命のブランドの訴求
これらの改善により、第一生命公式サイトへの来訪者が、迷うことなくそれぞれの目的にあわせた最適なアクションがとれるようになります。
またUI/UX、SEO領域のトレンドが目まぐるしく変化するなか、当社のデジタル保険代理店ではUI/UX改善のPDCAを継続的に実施しており、今回のリニューアルにおいても、こうした知見をもとにご支援させていただきました。
第一生命公式HPURL:https://www.dai-ichi-life.co.jp/